Debes tener en cuenta que tu prenda es única y por tanto el tiempo de producción es de 10 días laborables ya que cada prenda se hace 1 a 1 con la personalización, por tanto el tiempo de envío es desde que sale el pedido del almacén.

El tiempo de envío son 24-48h en la Península y 3-5 días a Islas

En caso de extensión del plazo de entrega por causas excepcionales se informará al cliente

NO.

No hacemos devoluciones en los productos personalizados ya que se trata de un producto único creado para ti.

Se realizarán excepciones en caso de existir un error o problema que afecte directamente a Courier Running Club y se sustituirá la prenda.

Podrás cancelar durante las 24h después de realizar el pedido ya que es el tiempo que tardamos en procesar tu pedido.

En caso de querer cancelarlo fuera del plazo estipulado no reembolsaremos el dinero, se realizará un cheque con el valor del pedido para usar en la web.

En caso de que no hayas recibido tu confirmación del pedido en el email que has utilizado durante la compra ponte en contacto con nosotros a través del email courierrunningclub@gmail.com

¡No te preocupes!

Escríbenos rápidamente y cambiaremos los datos de tu personalización para que el producto sea perfecto. Hazlo en un plazo máximo de 24 horas si no ya no podremos realizar el cambio.

Si has tenido un error en tu dirección de entrega puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de courierrunningclub@gmail.com.

Ten en cuenta que deberás hacerlo en un plazo máximo de 48 horas desde que realices el pedido.

No te preocupes! Es muy fácil y rápido

¡Mil disculpas!

Si tu producto ha llegado defectuoso o en mal estado ponte en contacto con nosotros a través de nuestro email courierrunningclub@gmail.com y gestionaremos un cambio de prenda inmediatamente.

Para facilitarnos la tarea adjunta en el email imágenes del producto y tu número de pedido.

El código de descuento se añade en el primer paso de compra de la prenda.

Te aparecerá una casilla rellenarle debajo del producto donde podrás poner el código